Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de junio de 2025

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por Plintarflux ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"). Al contratar nuestros servicios, usted ("Cliente" o "usted") acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Definiciones

1.1 Servicios

Los "Servicios" incluyen todos los servicios de due diligence inmobiliario, evaluación de riesgos, auditoría legal, valuación de mercado, inspección técnica y asesoría estratégica proporcionados por Plintarflux.

1.2 Cliente

Se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios de Plintarflux.

1.3 Propiedad

Se refiere a cualquier bien inmueble objeto de evaluación o análisis bajo nuestros servicios.

2. Alcance de los Servicios

2.1 Servicios Ofrecidos

Plintarflux proporciona servicios especializados de due diligence inmobiliario que incluyen:

  • Evaluación de inversiones inmobiliarias
  • Identificación y análisis de riesgos
  • Auditoría legal de propiedades
  • Valuación de mercado
  • Inspección técnica
  • Asesoría estratégica

2.2 Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios se basan en la información disponible y proporcionada por el Cliente al momento de la evaluación. No garantizamos:

  • La exactitud de información de terceros
  • Cambios futuros en regulaciones o mercado
  • Eventos impredecibles o de fuerza mayor
  • Resultados de inversiones futuras

3. Obligaciones del Cliente

3.1 Proporcionar Información

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información completa y veraz
  • Facilitar acceso a la propiedad para inspecciones
  • Entregar documentación legal requerida
  • Informar cambios relevantes durante el proceso
  • Colaborar en la obtención de permisos necesarios

3.2 Confidencialidad

El Cliente reconoce que puede recibir información confidencial y se compromete a mantener su confidencialidad.

3.3 Pago

El Cliente se compromete a pagar los honorarios acordados según los términos establecidos en el contrato de servicios.

4. Nuestras Obligaciones

4.1 Estándares Profesionales

Plintarflux se compromete a:

  • Realizar evaluaciones con estándares profesionales
  • Utilizar metodologías reconocidas en la industria
  • Mantener confidencialidad de la información del Cliente
  • Entregar informes dentro de los plazos acordados
  • Proporcionar recomendaciones basadas en evidencia

4.2 Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre toda la información del Cliente y no la divulgamos a terceros sin autorización expresa.

5. Honorarios y Pagos

5.1 Estructura de Honorarios

Los honorarios se establecen según la complejidad y alcance del proyecto, y se detallan en la propuesta comercial.

5.2 Términos de Pago

  • 50% al inicio del proyecto
  • 50% al completar y entregar el informe final
  • Pagos adicionales para servicios extras serán acordados previamente

5.3 Pagos Tardíos

Los pagos tardíos pueden resultar en:

  • Intereses moratorios del 2% mensual
  • Suspensión temporal de servicios
  • Acciones legales para cobro

6. Propiedad Intelectual

6.1 Informes y Documentos

Los informes y documentos entregados son de propiedad del Cliente, pero Plintarflux retiene los derechos sobre:

  • Metodologías y procesos utilizados
  • Herramientas y software propietarios
  • Conocimientos y experiencia acumulada

6.2 Uso de Información

Plintarflux puede usar información agregada y anonimizada para:

  • Mejorar servicios y metodologías
  • Investigación de mercado
  • Desarrollo de herramientas

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Limitaciones Generales

La responsabilidad de Plintarflux se limita a:

  • El monto de los honorarios pagados por el proyecto específico
  • Daños directos y comprobables
  • Errores demostrados en nuestro análisis

7.2 Exclusiones

No somos responsables por:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdidas de ganancias o oportunidades
  • Decisiones de inversión del Cliente
  • Cambios en condiciones de mercado
  • Información incorrecta proporcionada por terceros

8. Cancelación y Terminación

8.1 Cancelación por el Cliente

El Cliente puede cancelar el servicio con notificación escrita de 48 horas. En caso de cancelación:

  • Se facturará el trabajo completado hasta la fecha
  • Se entregará un informe parcial si corresponde
  • No se reembolsarán pagos ya realizados

8.2 Terminación por Plintarflux

Podemos terminar el servicio en caso de:

  • Incumplimiento de pago
  • Falta de cooperación del Cliente
  • Información falsa o incompleta
  • Conflicto de intereses

9. Confidencialidad

9.1 Información Confidencial

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial:

  • Información financiera
  • Datos de propiedades
  • Estrategias de inversión
  • Cualquier información marcada como confidencial

9.2 Duración

Las obligaciones de confidencialidad continúan por 5 años después de la terminación del servicio.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo:

  • Desastres naturales
  • Actos gubernamentales
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Conflictos laborales
  • Fallas en servicios de terceros

11. Resolución de Disputas

11.1 Negociación

Las disputas se resolverán primero mediante negociación directa entre las partes.

11.2 Mediación

Si la negociación falla, las disputas se someterán a mediación ante un mediador neutral.

11.3 Arbitraje

Como último recurso, las disputas se resolverán mediante arbitraje bajo las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Los tribunales de Asunción tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier asunto no resuelto por arbitraje.

13. Modificaciones

Plintarflux se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor después de su publicación en nuestro sitio web y notificación a los Clientes.

14. Validez

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

Plintarflux
Av. España 2312, Asunción, 1586
Teléfono: +595 21 623 322
Email: [email protected]

Departamento Legal:
Email: [email protected]